O WhatsApp é a principal ferramenta de comunicação utilizada no mundo. Em 2020, atingiu a marca de 2 Bilhões de usuários no mundo todo, sendo 108,4 milhões de usuários no Brasil – o segundo país com mais usuários na plataforma, perdendo apenas para a Índia, com 390 milhões. Muito mais do que um simples app de mensagem, o WhatsApp é um canal…
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