Marketing Digital

Como o CRM pode impulsionar seu negócio

duas mulheres olhando para a tela do notebook

Entre tantas siglas e variações dentro do universo do marketing digital, o CRM se refere ao Customer Relationship Management, que pode ser traduzido para o Português como gestão de relacionamento com clientes. Esse sistema permite que as empresas mantenham agrupadas todas as informações que possuem sobre seus consumidores, possibilitando uma melhor experiência do cliente e a construção de um relacionamento duradouro com…

Copa do Mundo 2022: como o marketing pode ajudar nas vendas?

imagem de bola no estadio

Um pouco de história A primeira competição internacional de futebol, a Copa do Mundo, organizada pela Federação Internacional de Futebol-FIFA, ocorreu em 1930. O Uruguai foi o escolhido para sediar o evento por ter sido o grande campeão dos dois torneios internacionais anteriores quando estes ainda eram vinculados aos Jogos Olímpicos. A competição ocorre de quatro em quatro anos, e o grande…

Google Analytics 4: novidades e desafios

imagem de mulher mexendo no computador

Tópicos1 O que é o Google Analytics?2 O Google Analytics 43 Base de eventos e parâmetros.4 Novas métricas focadas na experiência do usuário.5 Concluindo, o que achei da nova versão? É inevitável para mim, falar de uma nova versão do Google Analytics (GA), sem lembrar do meu início de carreira, quando tive contato com as primeiras versões da ferramenta. Eu ainda fazia cálculos de hits “na mão”, como…

Texting como ferramenta de comunicação

O método de envio de mensagens instantâneas, chamado texting, ou envio de texto (o formato de escrita digital mais utilizado atualmente para comunicação), causou uma revolução na maneira de se comunicar. O que antes só era possível ser enviado via cartas, agora, via mensagens instantâneas, tornou-se um processo democrático de comunicação rápida entre as pessoas. Esse processo de envio sofreu evolução e…

Produção Expressa é: Padrão de qualidade em larga escala e com entrega ágil.

Um modelo de trabalho que vem crescendo e se consolidando gradativamente no mercado é a produção expressa. Isso porque, cada vez mais, os clientes precisam de parceiros que atendam a necessidades específicas, e que tenham capacidade de absorver demandas de todos os portes, respondendo de forma rápida e consistente. A Digital Business já acumula grande experiência no assunto, com um time bem…

Transformação do modelo operacional varejista

Os produtos não são mais o diferencial e os distribuidores estão perdendo para o comércio on-line, cuja batalha está cada vez mais acirrada, em que os Portfólios e o Marketplace são similares entre concorrentes. Ademais, o varejo perdeu o relacionamento, que é um ativo das plataformas especializadas em engajar e monetizar os clientes. A dependência da mídia paga é cada vez maior.…

Soluções digitais e terceirização dos serviços de Design Gráfico

A ascensão do IoT – Internet das Coisas  A Internet das Coisas está em ascensão, tanto para os consumidores quanto para as empresas. Refere-se a objetos sendo conectados e interconectados à internet. Essas “coisas” são incorporadas a componentes eletrônicos, sensores, software, atuadores e conectividade de rede, permitindo que eles coletem, enviem e recebam dados, tornando esses dispositivos “inteligentes”, ou chamados também de…